Política de Devolución

Última actualización: 03/06/2025

1. Condiciones para Devoluciones

Aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:

• El producto debe estar sin usar y en su empaque original
• La solicitud debe hacerse dentro de los 14 días posteriores a la entrega
• Debe presentar el comprobante de compra

2. Proceso de Devolución

Para iniciar una devolución:

• Contáctenos a través de nuestro formulario o correo
• Empaque el producto adecuadamente
• Envíelo a la dirección proporcionada por nuestro equipo de soporte

3. Reembolsos

Una vez recibida e inspeccionada la devolución, procederemos a:

• Aprobar o rechazar la devolución
• Emitir un reembolso a su método de pago original, si corresponde

4. Productos No Retornables

Algunos artículos no son elegibles para devolución, como:

• Tarjetas de regalo
• Productos personalizados
• Artículos en oferta

5. Contacto

Para más información, contáctenos en:

Email: hola@salytu.com
Teléfono: 55-4939-9935